今年以来,省煤运总公司全省公路运销系统坚持以科学发展观为指导,认真实践“三个代表”重要思想,以建立完善全省公路煤炭物流体系为核心,以管理创新和体制机制创新为重点,以人力资源开发为支撑,通过实践“1346”战略,倾心打造山西公路煤炭运销“沃尔玛”。
上半年,公路出省煤炭累计完成5079.44万吨,占年考核指标的56.72%,比去年同期增长588.32万吨。省内运量完成2808.33万吨,完成年考核计划的47.60%,比去年同期增长50.06万吨。全省公路煤炭出省、省内经销总量共计4083.87万吨,比去年同期增加了323.34万吨。朔州、阳泉、晋中、临汾、长治5个地市物流配送量共计273.67万吨。全省公路煤炭销售收入139亿元,实现利润10.09亿元。
新起点:找准定位谋发展
根据省煤运总公司制订的“十一五”发展规划,全系统要建设成为以煤炭销售为主,集煤炭生产、洗选加工和煤化工产业为一体的现代大型煤炭物流企业集团。以集团公司为主体,以太原煤炭交易市场为窗口,以构建“现代煤炭物流产业”为目标,通过公路、铁路煤炭经销,提高对山西地方煤炭资源的控制能力,形成货源采购、运输、装卸、仓储、配送、信息为一体的煤炭物流供应链,全面开展煤炭物流配送业务,成为上下游单位参股的山西地方煤炭产与需的总供应商和总代理商,成为与国际物流集团对接的载体。在全系统转轨变型的关键时期,全省公路运销系统站在改革发展新的起跑线上,找准定位,大力实施“1346”战略,积极构建公路煤炭物流体系。
“1346”就是从加快完善全省公路煤炭运销物流体系建设,推进全省公路煤炭运销转轨变型,发展现代煤炭物流,将全省公路煤炭运销系统打造成山西煤炭行业的“沃尔玛”的奋斗目标出发,制定的一项战略决策。“1”就是打造一个物流配送信息平台;“3”就是在集团母、子、孙体制框架基础上,建设省、市、县三级物流配送体系;“4”就是完善客户管理、资源管理、运输服务、信息服务四大网络;“6”就是开发合同管理、客户管理、仓储管理、运力调度、配送业务监控、成本结算六个子系统。
新突破:狠抓落实显成效
今年上半年,“1346”战略已经取得了阶段性成效。其标志主要体现在四个方面:一是全省公路煤炭物流配送平台进一步完善,二是省、市、县三级物流配送框架初步形成,三是客户管理、销售资源、信息网络、运输服务四大网络进一步优化,四是两个试点工作推进顺利。
公路煤炭物流配送平台进一步完善:山西公路煤炭物流信息网以“网站”为平台,通过向全省各信息点收集煤炭资源、客户需求、运力采购以及道路状况等实用信息,及时在网上发布,并通过对配送网点和热点线路运输车辆进行实时监控,逐步构建覆盖全省范围的、多层次、宽领域的公路煤炭物流配送专业化网络。到目前为止,总公司共收集市、县上报信息230条。同时,山东、河南、河北等周边省份的用户进入网络,提供短信服务的客户及相关人员已达2213人。
省、市、县三级物流配送框架初步形成:通过整合全系统公路煤炭运销资源和业务,实现流程再造,逐步形成全系统公路煤炭物流配送的统一调度、指挥和控制中心、利润控制中心、成本控制中心。目前,总公司以晋通、晋昌源公司作为大客户代理,主要负责跨区域的大客户的销售;各分公司以经销公司作为公路煤炭区域配送服务中心,主要负责本区域内中小客户管理和销售,各产煤县公司对区域性客户和零星用户进行管理和销售。三级公司作为物流配送的主要载体,相互协作,处理好相互间的利益关系,从煤炭采购、组织运力、货款结算各环节有计划、有步骤开辟业务,进行市场化运作。
客户管理、销售资源、信息网络、运输服务四大网络进一步优化:
在客户管理网络方面,实行客户分级管理,提供星级服务。对煤炭产、运、需用户实行会员准入制度。对于会员,在优先提供煤炭的产、运、销、存、价格和交易信息及网上合同签订的基础上,优先保障货源,优先签订热点线路合同,有条件的给予价格优惠。目前,有针对性地对用户、煤矿、运输车队提供多种便利服务,还帮助在网上进行免费广告宣传业务和企业形象展示。
在销售资源网络方面,今年,各地市、县区公司利用三种方式控制煤炭销售资源又取得新进展。一是通过参股、控股、买断、联营、租赁及买断销售权等多种方式,控制资源1500万吨;二是对未与煤运系统建立产权关系的煤矿,积极推行全面经销,经销量达到4083.87万吨;三是以分公司为单位,按照总公司“十·一五规划”,选择资源生产地、流通枢纽、消费集散地建煤场。截止今年6月底,全省的储配煤场达到148座,其中已运行的72座,比去年的40座增加了32座,总吞吐量达到1890万吨。有些储煤场已经基本上垄断了当地的销售资源,提高了煤炭的销售集中度。 (下转《煤焦周刊》第二版)
在运输服务网络方面,按照年初制订的由各地市成立运输服务中心。至目前,以紧密型和半紧密型整合的社会车辆达500余台。自购车辆有70余台。
在信息网络方面,今年上半年,各分公司设立了物流配送信息服务中心,与总公司成立的晋煤物流信息有限公司实现业务对接;各县区公司和出省煤焦管理站设立了物流配送信息服务部,形成了以11个分公司、98个县区公司、43个出省站点的299个信息员组成的、分布于全省152个网络结点的系统内信息网络体系。
合同、客户管理、运力调度、配送业务监控、仓储管理、成本结算等六个子系统建设正在完善之中:合同管理子系统运行良好,全省出省公路煤炭全部实现了网上订货。到目前为止,已有1171个用户在网上签订了9592份公路煤炭出省购销合同,签订量达9027.6万吨。客户管理子系统以信息网站为载体,以网络信息服务为主线,搭建手机短信平台。今年4月以来,仅两个多月的时间,短信服务平台发送信息共计16万余条;对客户的合同签订情况、需求情况调查、解答疑问、投诉处理情况提供电话跟踪服务925条。运力调度子系统已经有省内外的国有及民营的73家运输企业和623家个体车主通过在网上发布运力信息,实现运输单位与用户的广泛接触、商洽。配送业务监控子系统已经对长治分公司、县公司及各类站点进行了专线联网和新型智能挡杆的更换;长邯出省站实现了网站对该站点的远程实时监控。仓储管理子系统、成本结算子系统正在积极向前推进。